Zebra Technologies ra mắt bộ ba giải pháp nâng cao hiệu quả bán lẻ tại hội nghị ZONE

Zebra Technologies, nhà cung cấp giải pháp số hàng đầu, vừa công bố ba giải pháp mới tại hội nghị khách hàng ZONE thường niên ở Las Vegas, Mỹ, và sẽ tiếp tục giới thiệu tại ZONE EMEA ở Birmingham, Anh, từ ngày 25-26/9. Bao gồm Hệ thống Kiosk Zebra, Workcloud Actionable Intelligence 7.0 và máy tính bảng bền bỉ ET60W/ET65W chạy Windows, các giải pháp này được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả quy trình làm việc trong các cửa hàng hiện đại và kho hàng.

Hội nghị ZONE: Nơi kết nối và đổi mới

Hội nghị ZONE là cơ hội để Zebra kết nối khách hàng, đối tác và tiềm năng, chia sẻ những thách thức và cơ hội trong ngành bán lẻ. Các bài phát biểu chính từ khách hàng như United Pacific, chuỗi cửa hàng tiện lợi với hơn 460 địa điểm tại Mỹ, sẽ tập trung vào các chủ đề thiết yếu như quản lý tồn kho, phòng chống thất thoát, cải thiện giao tiếp và tối ưu hóa sự gắn kết của nhân viên. Với hơn 350 khách hàng và đối tác tham dự tại cả hai sự kiện ở Mỹ và châu Âu, ZONE còn là nơi Zebra giới thiệu danh mục giải pháp tích hợp phần cứng và phần mềm, ứng dụng AI, đám mây và máy học để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm trong cửa hàng.

Matthew Guiste, Chuyên gia Ngành Bán lẻ tại Zebra, nhấn mạnh: “Các giải pháp mới của chúng tôi mang đến trải nghiệm vượt trội cho cửa hàng hiện đại. Hệ thống Kiosk cung cấp sự linh hoạt với tự phục vụ và thanh toán hỗ trợ, Workcloud Actionable Intelligence 7.0 khai thác AI để tối ưu hóa dữ liệu, còn máy tính bảng ET6x tăng năng suất tại kho và hậu cần.”

Hệ thống Kiosk Zebra: Đột phá trong tự phục vụ

Hệ thống Kiosk Zebra là giải pháp toàn diện, linh hoạt, đáp ứng nhu cầu tự phục vụ của khách hàng và nhân viên. Trung tâm của hệ thống là máy tính Kiosk KC50 chạy Android, có màn hình 15″ hoặc 22″, hỗ trợ thanh toán chạm và tương thích với mọi thiết bị thanh toán lớn. KC50 tích hợp trợ lý giọng nói tự nhiên để tra cứu thông tin, giúp nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ giá trị cao, nâng cao trải nghiệm khách hàng. Được hỗ trợ bởi chipset Qualcomm tiên tiến và nền tảng Android Doanh nghiệp của Zebra với Mobility DNA™, KC50 đảm bảo cài đặt, bảo mật và quản lý dễ dàng. Hệ thống còn cho phép tùy chỉnh với các tùy chọn gắn quét mã vạch, thiết bị thanh toán hoặc màn hình cảm ứng TD50 15″ cho trải nghiệm kiosk hai màn hình.

Workcloud Actionable Intelligence 7.0: Tự động hóa thông minh

Phiên bản 7.0 của Workcloud Actionable Intelligence là nền tảng phân tích dựa trên AI, tối ưu cho dữ liệu lớn và giao diện thân thiện, vận hành trên Google Cloud. Với công cụ truy vấn không máy chủ, nền tảng này mang lại tốc độ và hiệu suất hàng đầu. Phiên bản mới giúp phát hiện các bất thường và cơ hội ẩn trong dữ liệu mà con người khó nhận ra, đồng thời tự động hóa phân tích, phân công nhiệm vụ và xác minh hành động. Kết quả là quy trình làm việc được tối ưu, năng suất tăng đáng kể, phù hợp với nhu cầu của các cửa hàng hiện đại.

Máy tính bảng ET6x Windows: Năng suất vượt trội

ET60W/ET65W là dòng máy tính bảng bền bỉ chạy Windows, sử dụng nền tảng Intel Core Ultra với đơn vị xử lý Neural (NPU) chuyên dụng, hỗ trợ tăng tốc AI. Được thiết kế cho kho bán lẻ, vận tải, sản xuất và dịch vụ công, dòng máy này cải thiện độ chính xác với màn hình cảm ứng tiên tiến, tự động điều chỉnh khi người dùng đeo găng tay. Âm thanh tích hợp AI giảm nhiễu, hỗ trợ ứng dụng giọng nói như Workcloud Communication. Máy có thể chuyển đổi thành laptop hoặc gắn trên xe, với Zebra Control Hub cho phép tùy chỉnh cài đặt dễ dàng.

Ryan Neaves, Quản lý Cấp cao tại United Pacific, chia sẻ: “Zebra thấu hiểu nhu cầu của chúng tôi và mang đến giải pháp cải thiện giao tiếp. Sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của họ giúp chúng tôi tăng hiệu quả và cải thiện lợi nhuận.”

Các giải pháp khác tại ZONE

Ngoài ba giải pháp mới, Zebra còn giới thiệu Workcloud Workforce Optimization, Inventory Optimization, Demand Intelligence và Enterprise Collaboration Suites, tất cả đều hướng đến tối ưu hóa hiệu suất từ cửa hàng đến kho hàng.

Về Zebra Technologies

Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA) cung cấp giải pháp số giúp doanh nghiệp kết nối dữ liệu, tài sản và con người. Với hơn 50 năm kinh nghiệm trong công nghệ quét, theo dõi và máy tính di động, Zebra hỗ trợ hơn 80% doanh nghiệp Fortune 500 thông qua mạng lưới 10.000 đối tác tại hơn 100 quốc gia. Công ty được Newsweek vinh danh là một trong những “Nơi làm việc được yêu thích nhất” và “Nơi làm việc tuyệt vời cho sự đa dạng”, đồng thời có mặt trong danh sách “Nơi làm việc tốt nhất cho nhà sáng tạo” của Fast Company.