DPD Đức tăng tốc giao hàng với thiết bị di động Zebra: Quét tới 1.000 kiện hàng mỗi ngày

Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, DPD Deutschland GmbH, một trong những công ty logistics hàng đầu tại Đức, đã nâng cao hiệu quả giao hàng nhờ ứng dụng công nghệ di động từ Zebra Technologies. Với thiết bị TC77, các tài xế của DPD có thể quét tới 1.000 kiện hàng mỗi ngày, đáp ứng nhu cầu giao nhận ngày càng tăng.

Thiết bị Zebra: Chìa khóa cho logistics hiện đại

DPD, có trụ sở tại Aschaffenburg, Đức, vận chuyển hơn 400 triệu kiện hàng trên toàn cầu mỗi năm. Để duy trì tốc độ tăng trưởng và cải thiện hiệu suất, công ty cần một giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa quy trình giao hàng, tăng tính minh bạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Zebra Technologies, nhà cung cấp giải pháp số hàng đầu, đã mang đến thiết bị di động TC77 – một giải pháp toàn diện cho nhu cầu quét dữ liệu trong vận chuyển ngắn. Rudolf Pöcking, Quản lý Dự án tại DPD Đức, chia sẻ: “Mỗi tài xế quét tới 1.000 kiện hàng mỗi ngày, đòi hỏi thiết bị phải bền bỉ, pin lâu và đáng tin cậy. Một chiếc smartphone không thể đáp ứng được. Thiết bị của Zebra không chỉ là công cụ quét mà còn là điểm kết nối với khách hàng trong quá trình giao nhận.”

Tăng hiệu quả với ứng dụng tùy chỉnh

DPD đã phát triển một ứng dụng chuyên biệt, tận dụng công nghệ QR và mã vạch, được cài đặt trên khoảng 14.000 thiết bị TC77. Ứng dụng này cho phép tài xế ghi chú chi tiết về từng đơn hàng, như số lượng kiện giao, tình trạng hư hỏng, hay vị trí đặt hàng nếu người nhận vắng mặt. Điều này giúp tăng tính minh bạch và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Ngoài ra, các xe giao hàng của DPD được trang bị giá đỡ sạc của Zebra, đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng hoạt động. Jörg Heinz, Quản lý Khách hàng TLS tại IBM Đức, cho biết: “Việc gắn thiết bị an toàn trên xe, tương tự như thiết bị định vị, là yêu cầu bắt buộc. Zebra đã thiết kế giá đỡ đặc biệt để vừa cố định thiết bị vừa cung cấp điện liên tục. IBM đảm nhiệm việc thay thế thiết bị lỗi, pin và cung cấp phụ kiện mới, giúp quá trình vận hành không bị gián đoạn.”

Vai trò của IBM trong triển khai nhanh chóng

Là đối tác chiến lược của Zebra và nhà cung cấp cho DPD, IBM đã đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai thiết bị và phần mềm tùy chỉnh. Nhờ quy trình quản lý chuyên nghiệp, việc tích hợp công nghệ mới diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, giúp DPD tối ưu hóa hoạt động mà không gặp trở ngại.

Alexander Honigmann, Giám đốc phụ trách Sản xuất, Vận tải & Logistics tại Zebra Technologies khu vực DACH, nhấn mạnh: “Thiết bị di động của Zebra được thiết kế dành riêng cho người dùng tuyến đầu, với độ bền cao, dễ sử dụng và đáng tin cậy. Sự hợp tác này cho thấy cách các doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu thương mại điện tử, và chúng tôi tự hào giúp DPD nâng cao hiệu quả vận hành cũng như chất lượng dịch vụ.”

Lợi ích vượt trội từ giải pháp của Zebra

• Hiệu suất vượt trội: Tài xế DPD quét tới 1.000 kiện hàng mỗi ngày với TC77, vượt xa khả năng của smartphone thông thường.
• Pin bền bỉ: Pin của TC77 đủ mạnh để hoạt động suốt cả ngày dài, đảm bảo không gián đoạn công việc.
• Triển khai hiệu quả: IBM đảm bảo quá trình tích hợp thiết bị và phần mềm diễn ra suôn sẻ, giúp DPD nhanh chóng áp dụng công nghệ mới.

Về Zebra Technologies

Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA) là nhà cung cấp giải pháp số hàng đầu, giúp doanh nghiệp kết nối dữ liệu, tài sản và con người một cách thông minh. Với danh mục sản phẩm đa dạng từ phần mềm, robot, thị giác máy tính đến tự động hóa, Zebra hỗ trợ hơn 80% doanh nghiệp trong danh sách Fortune 500. Công ty có mạng lưới 10.000 đối tác tại hơn 100 quốc gia và được vinh danh trong danh sách “Nơi làm việc tuyệt vời nhất” của Newsweek và “Nơi làm việc tốt nhất cho nhà sáng tạo” của Fast Company.