Company Shop Group (CSG), một trong những nhà phân phối và bán lẻ sản phẩm dư thừa lớn nhất tại Anh, vừa công bố hợp tác chiến lược với Dexory, công ty tiên phong trong giải pháp tự động hóa và giám sát kho hàng theo thời gian thực. Mục tiêu là nâng cao độ chính xác của hàng tồn kho, giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa luồng sản phẩm tại kho hàng ở Barnsley, Nam Yorkshire, nơi lưu trữ đa dạng các mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, đến sản phẩm chăm sóc cá nhân và thú cưng.
Company Shop Group (CSG), một trong những nhà phân phối và bán lẻ sản phẩm dư thừa lớn nhất tại Anh, vừa công bố hợp tác chiến lược với Dexory, công ty tiên phong trong giải pháp tự động hóa và giám sát kho hàng theo thời gian thực. Mục tiêu là nâng cao độ chính xác của hàng tồn kho, giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa luồng sản phẩm tại kho hàng ở Barnsley, Nam Yorkshire, nơi lưu trữ đa dạng các mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, đến sản phẩm chăm sóc cá nhân và thú cưng.
Trong ngành phân phối hàng dư thừa, tốc độ và độ chính xác trong xử lý hàng hóa là yếu tố sống còn. Trước đây, sai lệch về số liệu tồn kho thường gây chậm trễ trong khâu lấy hàng và giao hàng. Với giải pháp robot tự hành tích hợp AI của Dexory, CSG đã cải thiện đáng kể khả năng theo dõi hàng hóa. Chỉ trong giai đoạn thử nghiệm, hệ thống này đã giúp bổ sung hơn 300 pallet vào hệ thống quản lý kho (WMS), mang lại độ chính xác và tốc độ chưa từng có.
Martin Upton, Giám đốc Vận hành của CSG, chia sẻ: “Sau khi đánh giá nhiều nhà cung cấp, giải pháp của Dexory nổi bật nhờ hiệu quả và khả năng tích hợp mượt mà với hệ thống hiện tại. Tính năng giám sát khu vực giao hàng, vốn trước đây rất hạn chế, giờ đây giúp chúng tôi tăng hiệu suất đáng kể và đảm bảo luồng hàng thông suốt.”
Robot của Dexory không chỉ đảm bảo tính chính xác của hàng tồn kho – giúp lưu trữ đúng vị trí và xử lý sai sót nhanh chóng – mà còn hỗ trợ quy trình giao hàng bằng cách cung cấp danh sách ưu tiên theo ngày và hình ảnh thời gian thực của các pallet chờ xuất kho. Với khả năng thực hiện nhiều lần quét tự động mỗi ngày, hệ thống này giúp đội ngũ vận hành nhanh chóng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, từ đó triển khai đào tạo và cải tiến liên tục.
Oana Jinga, Dexory
Oana Jinga, Đồng sáng lập kiêm Giám đốc Thương mại & Sản phẩm của Dexory, nhấn mạnh: “Chúng tôi tự hào đồng hành cùng CSG, một doanh nghiệp tiên phong trong việc giảm lãng phí. Công nghệ robot tích hợp AI và nền tảng dữ liệu thời gian thực của chúng tôi giúp đội ngũ CSG phát hiện vấn đề sớm, phản ứng nhanh và tối ưu hóa toàn bộ quy trình, mang lại tác động rõ rệt cả về vận hành lẫn môi trường.”
Dự án đã giúp đội ngũ kiểm soát hàng tồn kho của CSG tiết kiệm thời gian, từ đó tập trung vào các sáng kiến nâng cao hiệu suất tổng thể. Với những lợi ích đã được chứng minh, CSG xem đây là nền tảng quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu dài hạn: xây dựng một thế giới không lãng phí sản phẩm dư thừa.
Nhận đinh chung
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics và quản lý chuỗi cung ứng, tôi nhận thấy việc áp dụng robot AI như giải pháp của Dexory là một bước tiến mang tính chiến lược, đặc biệt trong các ngành có biên lợi nhuận thấp như phân phối hàng dư thừa. Dữ liệu từ các báo cáo ngành gần đây cho thấy tự động hóa kho hàng có thể giảm 20-30% chi phí vận hành và tăng độ chính xác tồn kho lên đến 99%. Tuy nhiên, thách thức nằm ở việc tích hợp công nghệ vào cơ sở hạ tầng cũ, nơi CSG và Dexory đã thành công nhờ tính linh hoạt của hệ thống. So với các đối thủ như Ocado hay Amazon, giải pháp của Dexory có lợi thế về chi phí triển khai thấp hơn, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dù vậy, để duy trì lợi thế cạnh tranh, CSG cần đầu tư thêm vào phân tích dữ liệu nâng cao để tối ưu hóa dự báo nhu cầu, tránh lặp lại tình trạng tồn kho không cần thiết.